一、基础排查（5分钟内完成）

1. 检查网络与存储

关闭VPN测试（部分区域封锁Telegram），切换稳定网络（WiFi/5G）；清理手机存储空间，避免内存不足导致崩溃。

2. 更新应用与系统

确保Telegram和操作系统（iOS/Android）均为最新版本，旧版本可能存在兼容性漏洞。

二、系统级修复

1. 强制重启设备

  • Android：长按电源键+音量减键10秒。

  • iPhone：依次调高/调低音量，长按侧边键至苹果标志出现。

    • 2. 清理内存与缓存

    关闭后台运行的其他应用（尤其占用内存大的程序），减少系统负荷。

    三、应用级修复

    1. 重新安装Telegram

    卸载后从官方渠道重装（App Store/Google Play），避免第三方安装包携带恶意代码。

    2. 清除应用缓存（Android）

    进入手机设置 → 应用管理 → Telegram → 存储 → 清除缓存/数据（注意：清除数据会删除本地消息记录）。

    四、进阶解决方案

    1. 检查第三方插件冲突

    若使用主题美化或自动化插件（如翻译工具），暂时禁用或卸载，部分插件与Telegram更新不兼容。

    2. 等待官方修复

    若大规模闪退（如2024年10月App Store服务中断），可能是服务器问题，需关注Telegram官方公告。

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